Мешканець Дніпра намагався зняти 20 тис. гривень у банкоматі Приватбанку, проте апарат не видав готівку. Натомість уся сума списалася з рахунку чоловіка.
Про ситуацію, що склалася, чоловік розповів на профільному форумі сайті “Мінфін”.
За словами чоловіка, він з власницею банківської картки звернулися до фінансової установи з проханням розібратися та повернути гроші.
Банк натомість переконував, що готівку було видано.
Родина, своєю чергою, прохала надати відео з камери банкомата, де було б видно процес отримання грошей.
“Ми й в поліцію зверталися, і голові правління писали, але все марно”, — зауважив чоловік, додавши, що відеодокази їм не продемонстрували й кошти не повернули.
“З попередніх відгуків зрозуміли, що в Приваті це вже система, на жаль”, — закінчив свою розповідь дніпрянин.
У банку ж повідомили, що намагатимуться детальніше розібратися в ситуації.